Что означает код HRESULT 0xC00D2743 (NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT)?

NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT

Где остановилась операция

NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT — это HRESULT Windows Media DRM 0xC00D2743. Он означает, что набор резервной копии неполон или один из его защищённых элементов не проходит проверку. Это относится к процессу резервного копирования и восстановления, который перечисляет подходящие лицензии, записывает набор копии, отправляет запросы восстановления службе управления лицензиями и согласует восстановленное состояние с целевым компьютером; код не означает общий сбой проигрывателя, сети или файловой системы.

Для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «backup corrupt» точно обозначает границу WMDRM. Для доказательства причины проверьте манифест, список элементов, хэши и идентификатор исходной операции.

Последовательность диагностики

1. Начните с 0xC00D2743 и сопоставьте его с первым объектом WMDRM, который его вернул.
2. Для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT, разделите данные заголовка и содержимого, сведения о лицензии, состоянии компьютера или устройства и данные службы или сети вокруг условия «backup corrupt».
3. Перед повторной попыткой для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT проверьте, не выполнялась ли другая операция резервного копирования или восстановления и не могла ли предыдущая попытка частично зафиксировать результат.
4. Для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT проверьте манифест, список элементов, хэши и идентификатор исходной операции.
5. Примените минимальное поддерживаемое исправление: восстановите данные из целого набора копии либо создайте новую копию на исходной системе; не сбрасывайте несвязанное защищённое состояние.

Данные, которые следует сохранить

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT до того, как автоматическая повторная попытка, завершение Player, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменят состояние. Минимальный полезный набор данных включает:

• Доказательство конкретного кода: манифест, список элементов, хэши и идентификатор исходной операции.
• Защищённая идентичность: ответ службы, число сбросов и суточное ограничение восстановления.
• Состояние операции: идентичность целевого компьютера и итоговую фиксацию в хранилище лицензий.
• Сохранение состояния или транспорт: идентификатор операции резервного копирования или восстановления.
• Контекст безопасности: содержимое каталога копии и согласованность манифеста.
• Точка корреляции: право каждой лицензии на резервное копирование и восстановление.

При расследовании условия «backup corrupt» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. При диагностике NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT не помещайте ключи содержимого, полные данные лицензий, пароли, файлы cookie или расшифрованные медиаданные в обычные журналы.

Состояние протокола и хранилища

Подходят только лицензии с правом резервного копирования и восстановления; лицензии с защищённым состоянием издатель может намеренно исключить. Для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT резервное копирование и восстановление являются многоэтапными асинхронными операциями; один повреждённый элемент или устаревший идентификатор запроса не равнозначны недоступности службы.

Исправление причины

Поддерживаемое исправление для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT узкое: восстановить данные из целого набора копии либо создать новую копию на исходной системе. После устранения NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT повторно откройте или создайте объект, которому принадлежало условие «backup corrupt», чтобы кэшированное состояние сбойного экземпляра не было принято за результат исправления.

Характерный случай: при копировании каталога резервной копии один файл был пропущен.

Связанные коды и диагностическое различие

Одному происшествию с условием «backup corrupt» могут сопутствовать несколько значений. Упорядочьте NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT по времени и отдайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному сообщению Player.

Действия, которые не доказывают исправление

• Не выполняйте многократный сброс или восстановление до достижения ограничений защиты от злоупотреблений. Это меняет диагностические данные, не объясняя причину NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT.
• Не объединяйте файлы из разных наборов копии и не придумывайте идентификаторы запросов. Для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT такой обход может создать вторую проблему с хранилищем, идентичностью или политикой.
• Не сводите NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT к записи «DRM failed» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентичность объекта.

Регрессионная проверка

Корректный регрессионный тест для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT содержит два сценария: один намеренно создаёт неполный или повреждённый набор копии, второй применяет целевое исправление. Для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT сравните порядок обратных вызовов, выбранную лицензию и KID, итоговое решение о правах и сохранённое состояние; исчезновение одного диалогового окна не доказывает исправление.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «backup corrupt» — важный ключ поиска и телеметрии для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2743; официальное сообщение об отсутствующих или повреждённых резервных лицензиях полезно пользователю, но само по себе не определяет API-источник, поколение объекта или защищённую идентичность.

Технические ссылки

• Резервное копирование и восстановление лицензий — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT.
• Модель резервного копирования, восстановления и условия применимости — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT.
• Интерфейсы клиента DRM — документация платформы, помогающая отличить NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT от соседних результатов.
• Структуры клиента DRM — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT.

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.