Что означает код HRESULT 0xC00D2744 (NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPT NS_E_BACKUP_RESTORE_BAD_DATA

NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY

Точное условие DRM

0xC00D2744 соответствует NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY. Рассматривайте его как результат резервного копирования, восстановления лицензий и состояния защиты от злоупотреблений: операция резервного копирования или восстановления уже выполняется. Сохранение границы «backuprestore busy» для NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY не позволяет более позднему сообщению воспроизведения скрыть исходный результат DRM.

Для NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «backuprestore busy» сохраняет точную границу WMDRM. Для подтверждения определите идентификатор активной операции и ожидающий статус завершения.

Место в рабочем процессе DRM

Контекст NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY важна: резервному копированию и восстановлению подлежат только лицензии с соответствующим правом, а лицензии с защищённым состоянием могут намеренно исключаться издателем. Эти операции многоэтапны и асинхронны; один повреждённый элемент или устаревший идентификатор запроса не равнозначны недоступности службы.

Полезный порядок расследования

  1. Сохраните NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY, вызывающий интерфейс и первый статус нижнего уровня до его замены оболочкой.
  2. Сопоставьте NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY с одним KID или идентификатором лицензии, хэшем содержимого, сертификатом устройства либо идентификатором операции миграции.
  3. Для NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY, восстановите переход состояния непосредственно перед «backuprestore busy», а не начинайте с последнего диалогового окна Player.
  4. Подтвердите границу, определив идентификатор активной операции и ожидающий статус завершения.
  5. Дождитесь завершения или отмените существующую операцию до запуска новой, затем проверьте запрошенное право и конечное состояние хранилища или устройства.

Состояние, которое следует сохранить до повтора

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY до того, как автоматический повтор, завершение Player, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимальная полезная запись содержит:

  • Подтверждение для этого кода: идентификатор активной операции и ожидающий статус завершения.
  • Защищённая идентичность: идентификатор целевого компьютера и результат окончательной фиксации хранилища лицензий.
  • Состояние операции: идентификатор операции резервного копирования или восстановления.
  • Хранилище или транспорт: содержимое каталога резервной копии и согласованность манифеста.
  • Контекст безопасности: право каждой лицензии на резервное копирование или восстановление.
  • Точка корреляции: ответ службы, число сбросов и суточный лимит восстановлений.

При расследовании «backuprestore busy» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY, не помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные блоки лицензий, пароли, cookie или расшифрованные мультимедиа.

Чего не следует делать сначала

  • Не повторяйте сброс или восстановление до достижения ограничений защиты от злоупотреблений. Это изменяет данные, не показывая, почему был получен NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY.
  • Не объединяйте файлы разных наборов резервных копий и не придумывайте идентификаторы запросов. Для NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY, такой подход может создать дополнительную проблему хранилища, идентификации или политики.
  • Не сводите NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY до фразы «ошибка DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта.

Узко направленное исправление

Устраняйте NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY на границе-источнике: дождитесь завершения или отмените существующую операцию до запуска новой. Для NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY, переустановка Player, перезагрузка или новый запрос лицензии полезны только тогда, когда изменяют границу «backuprestore busy» и это подтверждается исходными данными.

Показательный случай: Две команды приложения запускают восстановление для одного объекта резервной копии.

Соседние результаты с другим смыслом

РезультатДругая граница
NS_E_BACKUP_RESTORE_BAD_DATAДанные резервного копирования или восстановления не проходят проверку формата или целостности.
NS_E_DRM_BACKUP_CORRUPTНабор резервной копии неполон либо один из защищённых элементов не проходит проверку.
NS_E_DRM_BACKUP_EXISTSВыбранное расположение уже содержит набор резервной копии WMDRM.

Одно условие «backuprestore busy» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY по временным меткам и отдавайте приоритет первому коду на самой низкой конкретной границе, а не позднему сводному результату Player.

Проверка после исправления

Повторите операцию, первоначально вернувшую NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY. Для NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY, проверьте точный HRESULT в ответственном API на сбойном примере «backuprestore busy»; затем измените только решающее предварительное условие и убедитесь, что исправленный запуск завершается без соседнего результата DRM. После исправления NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY, проверьте запрошенное действие и конечное состояние хранилища лицензий, защищённых часов, устройства или миграции.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «backuprestore busy» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_BACKUPRESTORE_BUSY. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2744; официальное сообщение о невозможности начать новое резервное копирование до завершения текущего полезно пользователю, но само по себе не определяет ответственный API, поколение объекта или защищённую идентичность.

Технические ссылки

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.