Что означает код HRESULT 0xC00D2752 (NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_DRM_INVALID_SECURESTORE_PASSWORD NS_E_DRM_RESTORE_FRAUD

NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED

Точное условие DRM

0xC00D2752 соответствует NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED. Рассматривайте его как результат доверенного пути воспроизведения и ограничений вывода: операция с отозванным сертификатом приложения завершилась ошибкой на документированной границе DRM. Сохранение границы «appcert revoked» для NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED не позволяет более позднему сообщению воспроизведения скрыть исходный результат DRM.

Для NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «appcert revoked» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения кода запишите точный API, состояние объекта, идентификатор входных данных и первый низкоуровневый результат.

Место в рабочем процессе DRM

Контекст NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED важна: ограничения вывода должны быть запрошены и применены до операции; драйвер может выводить обычные мультимедиа, но завершаться ошибкой в защищённом пути. Устаревший Secure Audio Path и новые механизмы защищённых мультимедиа используют доверенные компоненты, поэтому замена файла содержимого не исправляет непроверенный или отозванный компонент.

Полезный порядок расследования

  1. Сохраните NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED, вызывающий интерфейс и первый статус нижнего уровня до его замены оболочкой.
  2. Сопоставьте NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED с одним KID или идентификатором лицензии, хэшем содержимого, сертификатом устройства либо идентификатором операции миграции.
  3. Для NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED, восстановите переход состояния непосредственно перед «appcert revoked», а не начинайте с последнего диалогового окна Player.
  4. Подтвердите границу, записав точный API, состояние объекта, идентификатор входных данных и первый низкоуровневый результат.
  5. После исправления состояния DRM или входных данных и повтора с новым объектом операции проверьте запрошенное право и конечное состояние хранилища или устройства.

Состояние, которое следует сохранить до повтора

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED до того, как автоматический повтор, завершение Player, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимальная полезная запись содержит:

  • Подтверждение для этого кода: точный API, состояние объекта, идентификатор входных данных и первый низкоуровневый результат.
  • Защищённая идентичность: идентификатор, подпись и версию аудио- или видеодрайвера.
  • Состояние операции: сертификат приложения и состояние его отзыва.
  • Хранилище или транспорт: результат запроса ограничений до начала воспроизведения или записи.
  • Контекст безопасности: событие обновления защищённого пути или проверки компонента.
  • Точка корреляции: запрошенный выход и уровень защиты.

При расследовании «appcert revoked» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED, не помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные блоки лицензий, пароли, cookie или расшифрованные мультимедиа.

Чего не следует делать сначала

  • Не рассматривайте ошибку политики вывода как доказательство повреждения самой лицензии. Это изменяет данные, не показывая, почему был получен NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED.
  • Не отключайте аутентификацию драйвера или приложения для принудительного защищённого воспроизведения. Для NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED, такой подход может создать дополнительную проблему хранилища, идентификации или политики.
  • Не сводите NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED до фразы «ошибка DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта.

Узко направленное исправление

Устраняйте NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED на границе-источнике: исправьте состояние DRM или входные данные и повторите с новым объектом операции. Для NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED, переустановка Player, перезагрузка или новый запрос лицензии полезны только тогда, когда изменяют границу «appcert revoked» и это подтверждается исходными данными.

Показательный случай: Приложение достигает пути «appcert revoked» и получает этот HRESULT до завершения мультимедийной операции более высокого уровня.

Соседние результаты с другим смыслом

РезультатДругая граница
NS_E_DRM_DRIVER_DIGIOUT_FAILUREДля воспроизведения этого медиафайла требуются определённые функции драйвера. Проверьте в Windows Update наличие обновлённых драйверов оборудования.
NS_E_DRM_NEED_UPGRADE_MSSAPНе найден один или несколько компонентов Secure Audio Path либо точка входа в этих компонентах.
NS_E_DRM_DRIVER_AUTH_FAILUREДля воспроизведения этого медиафайла требуются сертифицированные компоненты драйвера. Проверьте в Windows Update наличие обновлений.

Одно условие «appcert revoked» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED по временным меткам и отдавайте приоритет первому коду на самой низкой конкретной границе, а не позднему сводному результату Player.

Проверка после исправления

Повторите операцию, первоначально вернувшую NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED. Для NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED, проверьте точный HRESULT в ответственном API на сбойном примере «appcert revoked»; затем измените только решающее предварительное условие и убедитесь, что исправленный запуск завершается без соседнего результата DRM. После исправления NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED, проверьте запрошенное действие и конечное состояние хранилища лицензий, защищённых часов, устройства или миграции.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «appcert revoked» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_APPCERT_REVOKED. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2752; официальное сообщение о проблеме компонента DRM и необходимости обратиться в поддержку полезно пользователю, но само по себе не определяет ответственный API, поколение объекта или защищённую идентичность.

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.