Что означает код HRESULT 0xC00D2762 (NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE)?

NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE

Где остановилась операция

0xC00D2762 соответствует NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE. Рассматривайте его как результат этапа формирования запроса лицензии, её получения и обработки ответа сервера: административная политика блокирует доступ WMDRM к Интернету или интрасети. Сохранение границы «онлайн-доступ DRM отключён политикой» для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE не позволяет более позднему сообщению воспроизведения скрыть исходный результат DRM, в процессе обработки состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «онлайн-доступ DRM отключён политикой» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода выполните прямую проверку: прочитайте эффективную политику Windows Media DRM и отличите отказ политики от сбоя DNS или сервера, в пути обработки состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Состояние, которое следует сохранить до повтора

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE до того, как автоматический повтор, закрытие проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние, при трассировке состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой». Минимально полезная запись содержит:

• Подтверждение для этого кода: эффективную политику Windows Media DRM и отличите отказ политики от сбоя DNS или сервера на границе состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
• Защищённая идентичность: сертификат сервера, подпись ответа и количество возвращённых лицензий при диагностике состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
• Состояние операции: результат фиксации в хранилище после успешного ответа сервера в инциденте «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
• Хранилище или транспорт: KID содержимого и URL получения лицензии из заголовка, для результата «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
• Контекст безопасности: тихий или интерактивный режим получения и последовательность обратных вызовов или событий, при воспроизведении этой ошибки, при воспроизведении состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
• Точка корреляции: идентификатор запроса или запроса-вызова и HTTP-статус ответа, в ходе обработки этой ошибки, в процессе обработки состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

При расследовании «онлайн-доступ DRM отключён политикой» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINEне помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные BLOB лицензий, пароли, cookie или расшифрованные медиаданные, в пути обработки состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Место в рабочем процессе DRM

Контекст NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE имеет значение: получение лицензии и её сохранение — отдельные этапы; корректный ответ сервера всё равно может завершиться ошибкой при проверке или локальной фиксации при трассировке состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой». Кроме того, получение асинхронно, поэтому запуск второго запроса до события завершения может дать ошибку состояния, а не сети, на границе состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Полезный порядок расследования

1. Начните с 0xC00D2762 и сопоставьте его с первым объектом WMDRM, который его вернул, при диагностике состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
2. Для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE, разделите данные заголовка и содержимого, сведения о лицензии, состоянии компьютера или устройства и данные службы или сети вокруг условия «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
3. Перед повторной попыткой для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINEпроверьте, не была ли активна другая операция «онлайн-доступ DRM отключён политикой» и не мог ли предыдущий результат частично зафиксироваться.
4. Для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE, прочитайте эффективную политику Windows Media DRM и отличите отказ политики от сбоя DNS или сервера в инциденте «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
5. Примените минимальное поддерживаемое исправление: если онлайн-DRM должен быть разрешён, измените управляемую политику через администратора; не сбрасывайте несвязанное защищённое состояние для результата «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Узко направленное исправление

Поддерживаемое исправление для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE имеет узкое исправление: если онлайн-DRM должен быть разрешён, измените управляемую политику через администратора при воспроизведении состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой». После исправления NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINEповторно откройте или создайте объект, которому принадлежало условие «онлайн-доступ DRM отключён политикой», чтобы кэшированное состояние сбойного экземпляра не было принято за результат исправления.

Показательный случай: Получение лицензии даже не открывает сетевое соединение, потому что включён DisableOnline, в процессе «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Чего не следует делать сначала для состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой»

• Не записывайте в диагностический вывод полные запросы-вызовы и ответы лицензирования, файлы cookie или учётные данные, в пути обработки состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой». Это изменяет доказательства, не объясняя, почему NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE .
• Не повторяйте вслепую изменяющий состояние запрос лицензии без сопоставления предыдущего запроса-вызова и события завершения, применительно к состоянию «онлайн-доступ DRM отключён политикой». Для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE, такой подход может создать дополнительную проблему хранилища, идентификации или политики, на границе состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».
• Не сводите NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE до фразы «ошибка DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта, при диагностике состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Соседние результаты с другим смыслом

Одно условие «онлайн-доступ DRM отключён политикой» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE по временным меткам и отдавайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному результату уровня Player, в процессе обработки состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Проверка после исправления

Корректный регрессионный тест для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE имеет два тестовых сценария: один намеренно создаёт условие «административная политика блокирует доступ WMDRM к Интернету или интрасети», второй применяет целевое исправление в пути обработки состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой». Для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINEсравните порядок обратных вызовов, выбранную лицензию и KID, итоговое решение о правах и сохранённое состояние; исчезновение одного диалогового окна не доказывает исправление.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «онлайн-доступ DRM отключён политикой» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2762; официальное сообщение «DRM Windows Media не может выполнить действие, поскольку администратор компьютера или сети включил групповую политику, запрещающую доступ DRM к Интернету, при трассировке состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой». Обратитесь к администратору» полезно пользователю, но само по себе не определяет формирующий API, поколение объекта или защищённую идентичность при диагностике состояния «онлайн-доступ DRM отключён политикой».

Технические ссылки

• Получение лицензий — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE.
• Обработка событий получения лицензии — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE .
• Защита DRM и распространение лицензий — документация платформы, используемая для отличия NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE от соседних результатов.
• Руководство по программированию клиента DRM — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE.

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.