Что означает код HRESULT 0xC00D2761 (NS_E_DRM_INVALID_DATA)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_DRM_SECURITY_COMPONENT_SIGNATURE_INVALID NS_E_DRM_POLICY_DISABLE_ONLINE

NS_E_DRM_INVALID_DATA

Что именно изолирует этот HRESULT

Когда клиент возвращает NS_E_DRM_INVALID_DATA (0xC00D2761), решающим условием является то, что обнаружены недопустимые или повреждённые данные. Этот результат относится к заголовку защищённого содержимого, ключам и криптографической обработке — тракту, который разбирает заголовок DRM, выбирает KID и алгоритм, проверяет подписанные данные, создаёт криптографические объекты и шифрует либо расшифровывает защищённые образцы, применительно к состоянию «недопустимые данные DRM».

Для NS_E_DRM_INVALID_DATA, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «недопустимые данные DRM» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения кода запишите точный API, состояние объекта, идентификатор входных данных и первый низкоуровневый результат, применительно к состоянию «недопустимые данные DRM».

Минимальная запись об инциденте

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_INVALID_DATA до того, как автоматический повтор, закрытие проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимально полезная запись содержит:

  • Подтверждение для этого кода для состояния «недопустимые данные DRM»: точный API, состояние объекта, идентичность входных данных и первый низкоуровневый результат, связанный со сбоем.
  • Защищённая идентичность для состояния «недопустимые данные DRM»: смещение первого сбойного образца, а не только сообщение уровня проигрывателя, при диагностике этой ошибки.
  • Состояние операции для состояния «недопустимые данные DRM»: байты заголовка ASF/DRM и объявленную версию, при трассировке данного состояния.
  • Хранилище или транспорт для состояния «недопустимые данные DRM»: KID, идентификатор лицензии и результат выбора ключа, на границе данного состояния.
  • Контекст безопасности для состояния «недопустимые данные DRM»: алгоритм, длину ключа и тип криптографического объекта, при диагностике данного состояния.
  • Точка корреляции для состояния «недопустимые данные DRM»: состояние проверки подписи или сертификата, в данном инциденте.

При расследовании «недопустимые данные DRM» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_INVALID_DATAне помещайте ключи содержимого, полные данные лицензий, пароли, файлы cookie или расшифрованные медиаданные в обычные журналы.

Первичная диагностика без уничтожения данных

  1. Начните с 0xC00D2761 и сопоставьте его с первым объектом WMDRM, который его вернул.
  2. Для NS_E_DRM_INVALID_DATA, разделите данные заголовка и содержимого, сведения о лицензии, состоянии компьютера или устройства и данные службы или сети вокруг условия «недопустимые данные DRM».
  3. Перед повтором NS_E_DRM_INVALID_DATAпроверьте, не была ли активна другая операция «недопустимые данные DRM» и не мог ли предыдущий результат частично зафиксироваться.
  4. Для NS_E_DRM_INVALID_DATAточный API, состояние объекта, идентичность входных данных и первый низкоуровневый результат, связанный со сбоем.
  5. Примените минимальное поддерживаемое исправление: исправьте состояние или входные данные на уровне, сформировавшем ошибку, и повторите операцию с новым объектом; не сбрасывайте не связанное с ошибкой защищённое состояние, применительно к состоянию «недопустимые данные DRM».

Почему важен уровень, вернувший код

Для NS_E_DRM_INVALID_DATA. Неверный заголовок содержимого, недопустимый XML-документ лицензии и ошибка расшифрования возникают на разных границах и требуют разных заменяемых материалов, применительно к состоянию «недопустимые данные DRM». В обращениях в поддержку защищённое содержимое следует обозначать хешами и KID; ключи содержимого и полные блоки лицензий раскрывать нельзя, применительно к состоянию «недопустимые данные DRM».

Восстановление на правильном уровне

Поддерживаемое исправление для NS_E_DRM_INVALID_DATA имеет узкое исправление: исправьте состояние DRM или входные данные, вызвавшие ошибку, и повторите операцию с новым объектом. После устранения NS_E_DRM_INVALID_DATAповторно откройте или создайте объект, которому принадлежало условие «недопустимые данные DRM», чтобы кэшированное состояние сбойного экземпляра не было принято за результат исправления.

Показательный случай: Приложение достигает пути «недопустимые данные DRM» и получает этот HRESULT до завершения мультимедийной операции более высокого уровня.

Почему важно символьное имя

РезультатДругая граница
NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_CODING_OBJECTНе удалось создать объект кодирования DRM, при диагностике состояния «недопустимые данные DRM».
NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_KEYS_OBJECTСреда DRM не может создать объект управления ключами, необходимый для этой операции.
NS_E_DRM_UNABLE_TO_CREATE_HEADER_OBJECTСреда DRM не может создать объект данных состояния, необходимый для этой операции.

Одно условие «недопустимые данные DRM» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_INVALID_DATA по времени и предпочитайте первый код, созданный на самой низкой конкретной границе, более позднему сводному результату Player при воспроизведении недопустимые данные DRM.

Сокращения пути, ухудшающие диагностику для состояния «недопустимые данные DRM»

  • Не публикуйте ключи содержимого, полные блоки лицензий и расшифрованные медиаданные при сборе диагностики, с учётом состояния «недопустимые данные DRM». Это изменяет доказательства, не объясняя, почему NS_E_DRM_INVALID_DATA .
  • Не считайте, что переустановка кодека может исправить неверный заголовок DRM или несоответствие криптографического ключа, применительно к состоянию «недопустимые данные DRM». Для NS_E_DRM_INVALID_DATAтакой подход может создать вторую проблему хранилища, идентификатора или политики при трассировке недопустимые данные DRM.
  • Не сводите NS_E_DRM_INVALID_DATA к «сбой DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта для границы недопустимые данные DRM.

Критерии завершения

Корректный регрессионный тест для NS_E_DRM_INVALID_DATA содержит два набора данных: один намеренно вызывает условие «недопустимые данные DRM», а другой применяет целевое исправление при диагностике недопустимые данные DRM. Для NS_E_DRM_INVALID_DATAсравните порядок обратных вызовов, выбранную лицензию и KID, итоговое решение о правах и сохранённое состояние; исчезновение одного диалогового окна не доказывает исправление.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «недопустимые данные DRM» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_INVALID_DATA. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2761; официальное сообщение «недопустимые данные DRM» полезно пользователю, но само по себе не определяет API, поколение объекта или защищённый идентификатор, сформировавшие ошибку.

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.