Что означает код HRESULT 0xC00D2776 (NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK_FROM_SERVER NS_E_DRM_TRANSFER_CHAINED_LICENSES_UNSUPPORTED

NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED

Где остановилась операция

0xC00D2776 соответствует NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED. Рассматривайте его как результат пути сертификата переносного устройства, защищённых часов и политики передачи: содержимое требует учёта, но учёт отключён для клиента или пути устройства. Сохранение границы «учёт отключён политикой» для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED не позволяет более позднему сообщению воспроизведения скрыть исходный результат DRM, в процессе обработки состояния «учёт отключён политикой».

Для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьная фраза «учёт отключён политикой» сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода выполните прямую проверку: зафиксируйте требование лицензии к учёту, состояние политики и инициализацию объекта учёта, в пути обработки состояния «учёт отключён политикой».

Состояние, которое следует сохранить до повтора

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED до того, как автоматический повтор, закрытие проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние, при трассировке состояния «учёт отключён политикой». Минимально полезная запись содержит:

  • Подтверждение для этого кода: требование лицензии к учёту, состояние политики и инициализацию объекта учёта на границе состояния «учёт отключён политикой».
  • Защищённая идентичность: результат активации, регистрации и учёта устройства, при диагностике этой ошибки, при диагностике состояния «учёт отключён политикой».
  • Состояние операции: модель устройства, прошивку и возможность WMDRM в инциденте «учёт отключён политикой».
  • Хранилище или транспорт: цепочку сертификатов устройства и серийную идентичность для результата «учёт отключён политикой».
  • Контекст безопасности: значение защищённых часов, их источник и время последнего успешного обновления при воспроизведении состояния «учёт отключён политикой».
  • Точка корреляции: запрошенное действие передачи/записи и ограничение лицензии в процессе «учёт отключён политикой».

При расследовании «учёт отключён политикой» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLEDне помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные BLOB лицензий, пароли, cookie или расшифрованные медиаданные, в пути обработки состояния «учёт отключён политикой».

Место в рабочем процессе DRM

Контекст NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED имеет значение: устройство может быть доступно как накопитель, но при этом не проходить аутентификацию WMDRM, проверку защищённых часов или требований политики при трассировке состояния «учёт отключён политикой». Кроме того, лицензии с ограничением по времени и подписке могут требовать доверенные часы устройства; изменение часов хоста не исправляет часы устройства, которые никогда не были получены или установлены, на границе состояния «учёт отключён политикой».

Полезный порядок расследования

  1. Начните с 0xC00D2776 и сопоставьте его с первым объектом WMDRM, который его вернул, при диагностике состояния «учёт отключён политикой».
  2. Для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED, разделите данные заголовка и содержимого, сведения о лицензии, состоянии компьютера или устройства и данные службы или сети вокруг условия «учёт отключён политикой».
  3. Перед повторной попыткой для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLEDпроверьте, не была ли активна другая операция «учёт отключён политикой» и не мог ли предыдущий результат частично зафиксироваться.
  4. Для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED, зафиксируйте требование лицензии к учёту, состояние политики и инициализацию объекта учёта в инциденте «учёт отключён политикой».
  5. Примените минимальное поддерживаемое исправление: включите поддерживаемый учёт или получите лицензию, которая его не требует; не сбрасывайте несвязанное защищённое состояние для результата «учёт отключён политикой».

Узко направленное исправление

Поддерживаемое исправление для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED имеет узкое исправление: включите поддерживаемый учёт или получите лицензию, которая его не требует, при воспроизведении состояния «учёт отключён политикой». После исправления NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLEDповторно откройте или создайте объект, которому принадлежало условие «учёт отключён политикой», чтобы кэшированное состояние сбойного экземпляра не было принято за результат исправления.

Показательный случай: Воспроизведение запрещено, потому что лицензия ожидает отчёты об использовании, которые отключены политикой, в процессе «учёт отключён политикой».

Чего не следует делать сначала для состояния «учёт отключён политикой»

  • Не трактуйте результат неподдерживаемого устройства как общую ошибку USB или копирования файлов в пути «учёт отключён политикой». Это изменяет доказательства, не показывая, почему NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED .
  • Не форматируйте устройство до сохранения сведений о его сертификате, часах и прошивке при трассировке состояния «учёт отключён политикой». Для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED, такой подход может создать дополнительную проблему хранилища, идентификации или политики, на границе состояния «учёт отключён политикой».
  • Не сводите NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED до фразы «ошибка DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта, при диагностике состояния «учёт отключён политикой».

Соседние результаты с другим смыслом

РезультатДругая граница
NS_E_DRM_TRANSFER_CHAINED_LICENSES_UNSUPPORTEDЗапрошенная передача на устройство не поддерживает выбранную связь цепочных лицензий в инциденте «учёт отключён политикой».
NS_E_DRM_UNABLE_TO_GET_SECURE_CLOCK_FROM_SERVERКлиент не может получить от службы достоверные данные защищённых часов для результата «учёт отключён политикой».
NS_E_DRM_UNABLE_TO_SET_SECURE_CLOCKКлиент DRM не может записать данные защищённых часов на устройство при воспроизведении состояния «учёт отключён политикой».

Одно условие «учёт отключён политикой» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED по временным меткам и отдавайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному результату уровня Player, в процессе обработки состояния «учёт отключён политикой».

Проверка после исправления

Корректный регрессионный тест для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED имеет два тестовых сценария: один намеренно создаёт условие «содержимое требует учёта, но учёт отключён для клиента или пути устройства», второй применяет целевое исправление в пути обработки состояния «учёт отключён политикой». Для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLEDсравните порядок обратных вызовов, выбранную лицензию и KID, итоговое решение о правах и сохранённое состояние; исчезновение одного диалогового окна не доказывает исправление.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «учёт отключён политикой» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_POLICY_METERING_DISABLED. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2776; официальное сообщение «Для этого содержимого должна быть включена политика учёта использования» полезно пользователю, но само по себе не определяет формирующий API, поколение объекта или защищённую идентичность при диагностике состояния «учёт отключён политикой».

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.