Site icon EfmSoft

Что означает код HRESULT 0x8004004C (TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTACTIVITY)?

 
Предыдущий Следующий
TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTSTATE TAPI_E_REGISTRY_SETTING_CORRUPT

TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTACTIVITY

Что означает TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTACTIVITY

TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTACTIVITY означает, что ACD/TAPI не принимает activity ID для текущего агента, группы или конфигурации провайдера.

Что проверить

  • Сохраните agent ID, group и текущее состояние агента.
  • Получите актуальный список допустимых activities у активного провайдера.
  • Проверьте, не устарел ли cached ID после изменения конфигурации.
  • Сопоставьте activity с конкретной группой, а не только с общей нумерацией.

Используйте идентификатор, который провайдер публикует для текущего состояния. Повтор с произвольным числовым значением не делает activity допустимой.

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.

Exit mobile version