| Предыдущий | Следующий |
| ERROR_API_UNAVAILABLE | STORE_ERROR_UNLICENSED_USER |
STORE_ERROR_UNLICENSED
Для продукта отсутствует действительная лицензия Store
STORE_ERROR_UNLICENSED означает, что слой лицензирования Store не смог подтвердить право на продукт или дополнение. Сбой следует обрабатывать как состояние лицензии, а не как общую сетевую ошибку.
Проверки
- Убедитесь, что используются правильные учётная запись Microsoft и идентичность Store.
- Обновите сведения о лицензии через поддерживаемый API Store.
- Проверьте идентичность пакета, идентификаторы продукта и конфигурацию тестового распространения.
- Проверьте дату, время, подключение и состояние службы Store.
Поведение приложения
Защищайте лицензируемые возможности, не уничтожая пользовательские данные. Объясните, как войти, восстановить покупку или приобрести требуемый продукт, и не показывайте повторные предложения покупки, пока обновление лицензии ещё выполняется.
Автономные и кэшированные лицензии
Следуйте правилам API Store для кэшированных прав и автономного использования, а не придумывайте собственный льготный период. Временная невозможность обновить данные отличается от авторитетного результата об отсутствии лицензии.
Данные для поддержки
Сохраните идентификаторы продукта и SKU, идентичность пакета, состояние учётной записи Store, время обновления и очищенные идентификаторы корреляции. Никогда не регистрируйте токены покупки или учётные данные.
Ссылки
Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.