Что означает код HRESULT 0x8004004A (TAPI_E_CALLCENTER_INVALPASSWORD)?

 
Предыдущий Следующий
TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTGROUP TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTSTATE

TAPI_E_CALLCENTER_INVALPASSWORD

Что означает TAPI_E_CALLCENTER_INVALPASSWORD

TAPI_E_CALLCENTER_INVALPASSWORD означает, что TAPI call-center provider не принял пароль для текущего агента или ACD-операции.

До смены credentials важно убедиться, что agent ID и provider context сами по себе актуальны.

Что проверить

  • Сохраните provider, address и agent ID без записи самого пароля в журнал.
  • Проверьте, не изменился ли агент после reinitialization каталога ACD.
  • Убедитесь в корректной кодировке и длине передаваемого секрета.
  • Сопоставьте отказ с серверным/ACD журналом аутентификации.

Не выполняйте бесконечные автоматические повторы неверного пароля: это может привести к блокировке. После подтверждения идентичности агента используйте актуальные credentials.

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.