HRESULT 0xC00D2715 (NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK

Код состояния / ошибки:

Категория:

Имя константы:

Источник:

Подсистема (Facility):

Операционная система:

Описание:

В компоненте DRM произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки Microsoft.%0

Предыдущий	Следующий
NS_E_DRM_LICENSE_STORE_SAVE_ERROR	NS_E_DRM_INVALID_CONTENT

NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR

Диагностика `NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR`

0xC00D2715 соответствует NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR. Этот HRESULT указывает этап Windows Media DRM: Клиент не может разблокировать состояние защищённого хранилища, необходимое для обработки DRM.

Что зафиксировать до повторной попытки

Подтверждение для этого кода: зафиксируйте привязку к компьютеру, контекст учётных данных и защиты, а также самый ранний статус разблокировки.
Защищённая идентичность: первый сбойный вызов API хранилища: открытие, перечисление, сохранение, закрытие или запрос, в процессе обработки ошибки разблокировки защищённого хранилища.
Состояние операции: идентификатор лицензии и идентификатор ключа содержимого (KID).
Хранилище или транспорт: путь хранилища, поколение файла, результат доступа и базовую системную ошибку.
Контекст безопасности: аппаратную идентичность и последнее изменение оборудования или операционной системы на границе ошибки разблокировки защищённого хранилища.
Точка корреляции: последовательность сохранения контрольной точки, защищённого хранилища и данных реестра.

Показательный сценарий

Восстановленная установка видит файлы защищённого хранилища, но не может открыть их защищённое содержимое.

Исправление

Устраняйте NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR на границе его возникновения: восстановите соответствующий защищённый контекст или поддерживаемое состояние компьютера.

Соседние результаты с другим смыслом

Результат	Другая граница
`NS_E_DRM_LICENSE_STORE_SAVE_ERROR`	Полученную или обновлённую лицензию не удалось сохранить в локальном хранилище
`NS_E_DRM_SECURE_STORE_ERROR`	Защищённое хранилище состояния не может завершить запрошенную операцию.
`NS_E_DRM_LICENSE_STORE_ERROR`	Локальное хранилище лицензий отказало до завершения операции с лицензией

Проверка результата

После исправления повторите исходную операцию. Проверьте завершение DRM-действия, а не только исчезновение NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR. Другой HRESULT анализируйте отдельно.

Технические ссылки

Лицензии и локальное хранилище лицензий — документация платформы, используемая для отличия NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR от соседних результатов.
Перечисление лицензий в локальном хранилище — официальный контекст Windows Media DRM для NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR.
Интерфейсы клиента DRM — правила API и состояния, относящиеся к границе NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR.
Коды ошибок Windows Media DRM — документация платформы, используемая для отличия NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR от соседних результатов.

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.