Что означает код HRESULT 0xC00D2716 (NS_E_DRM_INVALID_CONTENT)?

 
Предыдущий Следующий
NS_E_DRM_SECURE_STORE_UNLOCK_ERROR NS_E_DRM_UNABLE_TO_OPEN_LICENSE

NS_E_DRM_INVALID_CONTENT

Граница WMDRM, на которой возник сбой

0xC00D2716 соответствует NS_E_DRM_INVALID_CONTENT. Рассматривайте его как результат обработки заголовка защищённого содержимого, ключей и криптографических данных: Недопустимое защищённое содержимое. Сохранение границы «недопустимое защищённое содержимое» для NS_E_DRM_INVALID_CONTENT не позволяет более позднему сообщению воспроизведения скрыть исходный результат DRM.

Для NS_E_DRM_INVALID_CONTENT, встроенное сообщение описывает видимый пользователю результат, а символьное имя сохраняет точную границу WMDRM для диагностики. Для подтверждения этого кода сохраните хэш файла, байты заголовка DRM, результат разбора ASF и первое смещение, на котором произошёл сбой.

Место в рабочем процессе DRM

Контекст NS_E_DRM_INVALID_CONTENT важно: неверный заголовок содержимого, недопустимый XML-документ лицензии и ошибка расшифрования возникают на разных границах и требуют разных заменяемых материалов. Кроме того, защищённое содержимое следует обозначать хешами и KID; ключи содержимого и полные блоки лицензий раскрывать нельзя.

Состояние, которое следует сохранить до повтора

Зафиксируйте первое появление NS_E_DRM_INVALID_CONTENT до того, как автоматический повтор, закрытие проигрывателя, восстановление хранилища или повторное получение лицензии изменит состояние. Минимально полезная запись содержит:

  • Подтверждение для этого кода для состояния «недопустимое защищённое содержимое»: сохраните хэш файла, байты заголовка DRM, результат разбора ASF и первое смещение, на котором произошёл сбой
  • Защищённая идентичность для состояния «недопустимое защищённое содержимое»: состояние проверки подписи или сертификата, для данного результата.
  • Состояние операции для состояния «недопустимое защищённое содержимое»: смещение первого сбойного образца, а не только сообщение уровня проигрывателя, при воспроизведении этой ошибки.
  • Хранилище или транспорт для состояния «недопустимое защищённое содержимое»: байты заголовка ASF/DRM и объявленную версию, в процессе обработки данного состояния.
  • Контекст безопасности для состояния «недопустимое защищённое содержимое»: KID, идентификатор лицензии и результат выбора ключа, при диагностике данного состояния.
  • Точка корреляции для состояния «недопустимое защищённое содержимое»: алгоритм, длину ключа и тип криптографического объекта, при трассировке данного состояния.

При расследовании «недопустимое защищённое содержимое» по возможности используйте KID, идентификаторы лицензий, хэши, отпечатки сертификатов, размеры и временные метки. Во время диагностики NS_E_DRM_INVALID_CONTENT, не помещайте в обычные журналы ключи содержимого, полные блоки лицензий, пароли, cookie или расшифрованные мультимедиа.

Полезный порядок расследования

  1. Найдите самый ранний возврат API, обратный вызов или событие, содержащее NS_E_DRM_INVALID_CONTENT и 0xC00D2716.
  2. Для NS_E_DRM_INVALID_CONTENT, определите точное поколение объекта содержимого, лицензии, хранилища, устройства или миграции, участвующее в «недопустимое защищённое содержимое».
  3. Для NS_E_DRM_INVALID_CONTENT, определите, возникло ли «недопустимое защищённое содержимое» до сетевого обмена, при проверке ответа, во время применения политики или при фиксации защищённого состояния.
  4. Выполните проверку для этого кода: сохраните хэш файла, байты заголовка DRM, результат разбора ASF и первое смещение, на котором произошёл сбой.
  5. Внесите одно точечное исправление — замените повреждённый или несоответствующий защищённый файл копией из доверенного источника — и повторите ту же операцию, формировавшую ошибку.

Узко направленное исправление

Для NS_E_DRM_INVALID_CONTENT, исправление состоит в следующем: замените повреждённый или несоответствующий защищённый файл копией из доверенного источника. Сохраните исходный заголовок содержимого, хранилище или материалы миграции для NS_E_DRM_INVALID_CONTENT до тех пор, пока операция «недопустимое защищённое содержимое» не завершится успешно и результат не сохранится после создания нового объекта приложения или обязательного перезапуска.

Показательный случай: Одна копия объекта завершается ошибкой, а другая с тем же названием, но другим хешем, обрабатывается успешно.

Чего не следует делать сначала для состояния «недопустимое защищённое содержимое»

  • Не считайте, что переустановка кодека может исправить неверный заголовок DRM или несоответствие криптографического ключа, с учётом состояния «недопустимое защищённое содержимое». Это изменяет доказательства, не объясняя, почему NS_E_DRM_INVALID_CONTENT .
  • Не публикуйте ключи содержимого, полные блоки лицензий и расшифрованные медиаданные при сборе диагностики, применительно к состоянию «недопустимое защищённое содержимое». Для NS_E_DRM_INVALID_CONTENTтакой подход может создать вторую проблему хранилища, идентификатора или политики при трассировке недопустимое защищённое содержимое.
  • Не сводите NS_E_DRM_INVALID_CONTENT к «сбой DRM» в телеметрии; сохраняйте HRESULT, символьное имя, операцию и идентификатор объекта для границы недопустимое защищённое содержимое.

Соседние результаты с другим смыслом

РезультатДругая граница
NS_E_DRM_KEY_ERRORЗапрошенное действие невозможно выполнить из-за неполадки компонентов Windows Media Digital Rights Management (DRM) на компьютере.
NS_E_DRM_ENCRYPT_ERRORОшибка шифрования DRM, при диагностике состояния «недопустимое защищённое содержимое».
NS_E_DRM_DECRYPT_ERRORМедиафайл повреждён. Обратитесь к поставщику содержимого за новой копией файла, применительно к состоянию «недопустимое защищённое содержимое».

Одно условие «недопустимое защищённое содержимое» может сопровождаться несколькими значениями. Упорядочьте цепочку событий NS_E_DRM_INVALID_CONTENT по временным меткам и отдавайте приоритет первому коду, полученному на самой низкой конкретной границе, а не более позднему сводному результату уровня Player.

Проверка после исправления

После исправления пересоздайте объект WMDRM и выполните минимальный пример для NS_E_DRM_INVALID_CONTENT. Убедитесь, что 0xC00D2716 больше не возникает, требуемое лицензионное действие завершается, а вместо него не появляется предупреждение хранилища, сертификата, часов или миграции.

Практическое примечание для этого кода

Символьная фраза «недопустимое защищённое содержимое» является важным ключом поиска и телеметрии для NS_E_DRM_INVALID_CONTENT. Храните её рядом с точным значением 0xC00D2716; официальное сообщение «недопустимое защищённое содержимое» полезно пользователю, но само по себе не определяет формирующий API, поколение объекта или защищённую идентичность.

Технические ссылки


Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.