Что означает код HRESULT 0x80040048 (TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTID)?

Код состояния / ошибки:

Категория:

Имя константы:

Источник:

Подсистема (Facility):

Операционная система:

Описание:

Указан недопустимый идентификатор агента.

Предыдущий	Следующий
TAPI_E_CALLCENTER_NO_AGENT_ID	TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTGROUP

TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTID

Интерпретация кода

Для TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTID () рабочая граница — call center / недопустимый ID агента. Код относится к TAPI call-center agent/group/queue interfaces. Сохраняйте первый native return и identity объекта: именно они определяют, проверяется ли здесь input, capability, ownership, lifecycle или transport.

TAPI state изменяется событиями provider независимо от UI-команд; поэтому call/address/terminal generation нужно связать с каждым asynchronous request.

Фрагменты исходного EN-описания

TAPI_E_CALLCENTER_INVALAGENTID is HRESULT 2147745864 ( 0X80040048 ) from Tapi3err.h.
capture agent ID, provider, address, creation method, directory mapping, authentication result, and active sessions.
AllStat describes it as “Invalid agent ID.” The result normally appears while creating, locating, authenticating, or updating an agent with an invalid provider-defined ID.
The evidence-based correction for this result is to validate the ID against the ACD directory and preserve its exact provider-defined form.

Evidence до cleanup

agent ID/activity/state, group/queue ID и provider identity.
address/call-center object generation и текущие membership/queue данные.
асинхронный request ID, первое provider event и HRESULT.

Capabilities принадлежат конкретному service provider и device. То, что операция доступна на одном адресе, не доказывает её допустимость для другого address/media/terminal.

Как воспроизвести

Проверьте condition «call center / недопустимый ID агента» на том же объекте и том же API. Один контролируемый change должен либо убрать этот HRESULT, либо сдвинуть первый failure к другому, более конкретному коду.

Сравните фактически переданное поле «call center / недопустимый ID агента» с capability/state текущего TAPI provider. Не смешивайте invalid-argument с ошибкой жизненного цикла другого объекта.

После изменения

Исправьте только отклонённое поле или дождитесь требуемого call/address/stream state, затем повторите тот же TAPI method на актуальном объекте.

Технические ссылки

Нужно найти другой код? Найти другой код состояния или ошибки.